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Consentimiento

Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón diferente, como marketing, te solicitaremos directamente tu expreso consentimiento, o te brindaremos la opción de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si después de haber aceptado decides cambiar de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactandonos a atencionalcliente@frioes.co o escribiéndonos al WhatsApp (315) 707-3303

DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley.

PAGOS EN LÍNEA

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PCI-DSS ayuda a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

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Los proveedores de terceros utilizados por nosotros solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida que sea necesaria permitiéndoles desempeñar los servicios que nos proveen.

Algunos proveedores de servicios de terceros, como son las pasarelas de pago y otros administradores para las transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. por lo que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

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Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

SI nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

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Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

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